¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Aceptamos todos los medios de pago, incluyendo efectivo, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Andreani y Puntos de Retiro HOP.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Tiempos de entrega estimados:
¿Ofrecen envíos gratis?
Sí, ofrecemos envíos gratis en CABA a partir de compras de $50.000 y en el interior desde $75.000.
¿Cómo funcionan los cambios y devoluciones?
Puedes realizar cambios o devoluciones sin costo dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto. Es necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones, junto con sus accesorios, manuales y comprobantes.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, ofrecemos garantía de 6 a 12 meses dependiendo de la categoría del producto.
¿Qué cubre la garantía?
La garantía incluye reparación, reposición o cambio del producto por defectos de fábrica, siempre que se cumplan las condiciones de uso indicadas en el manual.
¿Qué debo hacer para usar la garantía?
Debes conservar el comprobante de compra y el empaque original en buenas condiciones. Para más información, comunícate con nuestro servicio técnico.
¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente?
Puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al 11 6557-2433 o por correo a [email protected]
